Métiers ASSISTANAT

Missions principales

Les Métiers ASSISTANAT réalisent le planning des entités ou personnes dont ils ont la charge et ajustent en fonction des contraintes, des interlocuteurs et du degré d’urgence ou d’importance des dossiers ; optimisent les déplacements ; assurent la circulation de l’information  ou coordonnent la réalisation ou le suivi administratif de dossiers ; éventuellement assurent la réception, l’envoi, le tri et la distribution du courrier.

Compétences associées

  • Assister
  • Répartir le courrier entre les membres d'une équipe

    Accueillir au téléphone ou en présentiel. Effectuer tout travaux de bureautique, classement et archivage, achat de fournitures, … nécessaire à l'équipe ou à son responsable.

    Organiser l'activité d'une équipe ou d'un responsable en termes de tenu d'agenda, d'organisation de réunions ou de déplacements.

    Traiter une demande simple en apportant conseil et appui. Rédiger des compte rendus de réunions, procéder aux actions de suivi des actions lancées.
  • S’engager et agir en autonomie
  • Savoir prioriser ses tâches durant la journée, faire preuve de polyvalence.

    Analyser, diagnostiquer et réagir rapidement face à un disfonctionnement ou à des incidents.

    Apprécier les risques et les impacts de ses actions.
  • Travailler en équipe et faire partager ses connaissances
  • Participer au fonctionnement collectif du groupe.

    Partager son savoir au sein d’une communauté professionnelle.

    Construire ensemble une solution.

    Partager ses connaissances et agir en support et assistance de ses collègues.

Formations

A compléter

Parcours professionnels

A compléter

Exemples de métiers (tirés des répertoires Opérateurs)

Assistant(e) d’équipe,  Assistant(e) de direction, Secrétaire (h/f), Hôte, hôtesse / Assistant(e) courrier