En janvier 2021, le Conseil d’Administration de l’Observatoire des métiers des télécommunications a souhaité lancer une étude d’impact de la crise sanitaire de la Covid-19 et de ses crises subséquentes (économique, sociale…) sur les métiers du secteur des Télécoms. Rédigée conjointement avec Athling et Sopra Steria Next, cette étude réalisée « à chaud » de mars à septembre 2021 apporte à ce jour une vision d’ensemble des conséquences de cette pandémie sur l’organisation des entreprises du secteur, procède à l’analyse en profondeur de 12 métiers impactés, et de la même façon se projette à moyen terme en sortie de crise sur les changements du travail qu’il est possible d’ores et déjà d’anticiper. Ces travaux sont publiés ce jour alors que cette crise n’est pas encore dénouée, donnant ainsi des réponses concrètes aux organisations et aux personnes qui s’interrogent sur son impact et qui souhaitent armer leur réflexion sur les changements du travail en cours dans les entreprises de la branche.